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Acceso al área de atención a los profesionales

DE MODO PRESENCIAL:

Para ser atendido personal y presencialmente en la UAP (Área de Atención al Profesional), esta dispone de un dispensador de tickets de orden en la Planta 0 del Edificio de Administración  (en el hall de entrada al edificio), con varias opciones según la gestión que desee realizar el profesional.

Una vez obtenga su número de orden de atención debe esperar en la zona habilitada para ello junto al dispensador a la espera de que aparezca su número de orden en el monitor habilitado al efecto.

Con motivo de la crisis sanitaria se ponen en práctica las medidas de seguridad e higiene:

Uso obligatorio de mascarilla. Señales identificativas de acceso de entrada y salida. Mamparas en las mesas de atención al público. Gel hidroalcohólico junto al dispensador. Ventilación de la zona y limpieza del dispensador, etc..

El aforo de público en el área de Atención a los profesionales, por razón del covid, queda reducido a 4 personas al tiempo.

No se atenderá a los profesionales sin número de orden

DE MODO TELEFÓNICO:

Puedes contactar con nuestra Unidad de lunes a viernes de 08:00h a 15:00h, a través de los siguientes teléfonos:

POR VÍA E-MAIL:

Si desea hacer alguna consulta que no implique información sobre datos personales, puede dirigirla al correo electrónico:

uap.anc.sspa@juntadeandalucia.es

Igualmente, por vía e-mail, podrá solicitar que remitamos, a través del sistema Certific@, a la SEPE el certificado de servicios prestados a efectos de la prestación del desempleo. Una vez sea remitido el certificado a la SEPE le avisaremos por e-mail a fin de que pueda iniciar los trámites correspondientes.

También puede solicitar por vía e-mail, si proviene de otra Comunidad Autónoma y para caso de necesidad por razón de limitaciones en la movilidad por causa de la pandemia de Covid, el certificado acreditativo individual justificativo del desplazamiento por razón laboral

Los profesionales en activo en nuestra AGS pueden solicitar dicho certificado  a través de e-profesional.

Actualmente estamos trabajando para potenciar la vía telemática.

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