Como servicio de urgencias hospitalarias , al usuario le damos unas prestaciones en cuanto a la atención adecuada a la patología y sintomatología de la paciente, por lo que nuestra cartera de servicios da respuesta a las particularidades de nuestros pacientes, siempre basándonos en la cartera propuesta por el PAUE e incluyen:

• Atención a la Parada Cardiorrespiratoria, al Politraumatizado y a la Emergencia(Urgencia Vital).
• Procedimientos de Control y Observación.
• Procedimientos Terapéuticos / Diagnósticos.
• Procedimientos Terapéuticos.
• Procedimientos Diagnósticos.
• Traslado de Pacientes.

Atención a la PCR, al Politraumatizado y a las Emergencias.

1. Aislamiento y control de la vía aérea y ventilación:
   • Ventilación manual con bolsa y mascarilla
   • Pulsioximetría
   • Oxigenoterapia
   • Intubación traqueal
   • Técnicas de intubación difícil
   • Ventilación mecánica no invasiva (BiPAP y CPAP)
   • Ventilación mecánica de transporte
2. Control cardiocirculatorio:
   • Monitorización electro cardiográfica.
   • Desfibrilación eléctrica.
   • Cardioversión sincronizada.
   • Marcapasos externo transitorio.
3. Atención de pacientes poli traumatizado:
   • Técnicas de inmovilización de columna vertebral.
   • Técnicas de inmovilización de miembros.
   • Ecografía: procedimiento ECO-FAST
   • Colocación de drenajes pleurales
4. Manejo, control y administración de drogas protocolizadas.

Procedimientos de control y Observación.

• Sistema estructurado de recepción, acogida y clasificación de pacientes denominado SISTEMA ESPANOL DE TRIAJE (SET).
• Toma y monitorización de temperatura.
• Evaluación de la intensidad del dolor mediante escala visual analógica.
• Toma y monitorización de pulso. Saturación de oxígeno y frecuencia
• respiratoria
• Toma y monitorización de presión arterial no invasiva.
• Monitorización electrocardiográfica continua.
• Monitorización de diuresis horaria y por turnos.
• Control de otros fluidos, secreciones y excreciones.
• Balance hídrico.
• Monitorización de otros signos clínicos específicos: Glasgow
• Protocolo de administración de drogas y medicación.
• Procedimiento de Tele continuidad para pacientes frágiles y vulnerables

Procedimientos terapéuticos/diagnósticos

• Acceso a vía venosa periférica.
• Acceso a vía venosa central.
• Vía intraosea.
• Sondaje vesical.
• Sondaje naso gástrico.
• Sistemas de perfusión continúa.
• Maniobras de RCP Básica y Avanzada.
• Paracentesis
• Aspiración de secreciones.

Procedimientos terapéuticos

1. Quirúrgicos.
   • Suturas de heridas de piel y tejido subcutáneo, no complicadas, sin repercusión funcional ni estética.
   • Cura y limpieza de heridas y quemaduras.
   • Tratamiento, taponamiento de hemorragias y control de heridas sangrantes.
   • Extracción de cuerpos extraños en piel.
   • Extracción simple y curación de cuerpos extraños corneales.
   • Extracción simple de cuerpos extraños de cavidad oro faríngea, fosas nasales y conducto auditivo.
   • Vendajes, inmovilizaciones de miembros y férulas.
   • Soporte Vital integral en la Atención inicial al politraumatizado.
2. Otros procedimientos:
   • Administración de aerosoles con aires y oxígeno.
   • Oxigenoterapia
   • Ventilación no invasiva.
   • Administración y manejo de medicación de urgencias.
   • Sedación y analgesia bajo protocolo.
   • Anestesia tópica y local.
   • Procedimientos y protocolo de limpieza, aseo y cuidados corporales y prevención de ulceras por decúbitos.
   • Fibrinolisis en el síndrome coronario agudo.

Procedimientos diagnósticos de la Unidad y de sus Servicios de Soporte

1. Del Área de Consultas de Urgencias y Observación.
   • Electrocardiograma
   • Analítica seca para glucemia
   • Fondo de ojo
   • Otoscopia y Rinoscopia
   • Laringoscopia indirecta
2. Del Servicio de Radiología.
   • Radiografía Simple de abdomen.
   • Radiografía de tórax.
   • Rx osteoarticular.
   • Ecografía y ecodópler en diferentes regiones.
   • Tomografía Axial Computarizada S/C y C/C
   • AngioTAC
   • TAC de difusión
3. Del Servicio de Hematología
   • Hemograma con hemoglobina, hematíes y sus parámetros, plaquetas y formula y recuento leucocitario.
   • Coagulación: TP, TTPa, INR, fibrinógeno.
   • Frotis (Bajo protocolo).
   • Dímero D y cuantificación de fibrinógeno.
4. Del Servicio de Laboratorio y Análisis Clínicos:
   • Determinaciones en sangre: glucosa, urea, creatinina, sodio, potasio,cloro, calcio, proteínas totales, bilirrubina total y directa, AST, ALT, FA, GT, CK, CK-MB, Troponina, amilasa, gasometría, dosificación de fármacos como (Digoxina, Paracetamol, Salicilatos, Carbamazepina, Difenilhidantoina, Valproico), PCR, Procalcitonina y pro-BNP.
   • Determinaciones en gasometría arterial: pH, pCO2, pO2, HCO3H-, Exceso de bases, Saturación de oxígeno, Iones, Hemoglobina, Hematocrito, Ácido láctico, Carboxihemoglobina COHB.
   • Determinaciones en orina: examen en fresco de sedimento y Elementales, amilasuria, test de gestación, tóxicos en orina (Benzodiacepinas, Antidepresivos tricíclicos, Cocaína, Heroína, Anfetaminas, Metanfetaminas, PCP, Paracetamol, Cannabis).
   • Determinaciones en líquidos orgánicos: líquido cefalorraquídeo (Hematíes, leucocitos, cuantificación y formula, glucosa y proteínas), líquido pleural, articular y ascítico (hematíes, leucocitos, cuantificación y fórmula, glucosa y proteínas, LDH, amilasa y pH).
5. Del Servicio de Microbiología
   • Recogida y procesamiento para cultivo y antibiograma de sangre, líquidos corporales, secreciones y cualquier catéter o material.
   • PCR de virus, Influenza A, B y VRS.
   • PCR y antígeno del Covid-19
   • Serología de Virus
   • Antigenuria de neumococo, legionella.
6. De la Unidad de Digestivo:
   • Endoscopia digestiva.

Traslado de pacientes

Siendo el área sanitaria de gran amplitud, se deben localizar los recursos de manera eficaz donde sea necesario, para la atención adecuada de todos los pacientes del área sanitaria, por lo que los paciente aceden a urgencias por medios propios o trasportes sanitarios.

En la actualidad los traslados primarios son efectuados por el servicio de urgencias de atención primaria (SUAP), o servicios de emergencias (EPES), mientras que los traslados secundarios son dependientes del centro coordinador, que según prioridad y disponibilidad de recursos proporciona la unidad móvil más adecuada ( 061, Semyu112, ambulancia medicalizada)

Participación en actividades docentes, investigadoras

• Docencia pre y postgrado.
• Participación en comités hospitalarios (calidad, mortalidad, infecciones, trasplantes, farmacia, tecnología, docencia, ética e investigación clínica y ética asistencial, etc.)